Le premier service de paiement sans contact mobile danois devrait commencer à fonctionner à l’automne prochain. Impulsé par quatre des plus grands opérateurs de téléphonie mobile nordiques, le projet devrait attirer le soutien de tous les acteurs du paiement dématérialisé.
TDC, Telenor, TeliaSonera et 3, quatre des plus gros opérateurs des pays nordiques unissent donc leurs efforts pour mettre à disposition de leurs clients un service de portefeuille numérique mobile. Le principal avantage de l’alliance est de permettre aux utilisateurs de changer d’opérateur tout en conservant leur portefeuille numérique. L’application offre la possibilité de régler ses achats, de bénéficier de coupons de réduction voire d’ouvrir une porte d’hôtel – usage déjà testé dans un grand hôtel de Stockholm – ou encore d’emprunter un livre en utilisant uniquement un téléphone mobile équipé d’une puce NFC.
La réussite de l’initiative et la diffusion de la technologie dépendront avant tout de la capacité de ses promoteurs à attirer d’autres partenaires vers le paiement dématérialisé.
Afin que le portefeuille numérique puisse fonctionner, il faudra nouer des partenariats avec les acteurs suivants : les fabricants de téléphones mobiles (qui doivent intégrer la puce NFC à leurs nouveaux modèles), les commerçants (qui doivent s’équiper de terminaux de paiement adaptés) et les banques.
L’initiative danoise n’est pas nouvelle en Europe. Cityzi, lancé en mai 2010 dans la ville de Nice a fait office de premier lancement commercial d’envergure. A Nice, cityzi offre déjà une large gamme de services aux utilisateurs équipés d’un mobile cityzi : la possibilité de lire des informations locales et culturelles, d’acheter et de valider des tickets et abonnements de transport en commun, de bénéficier de coupons de réduction et d’utiliser le paiement bancaire sur mobile. L’installation de la technologie s’est faite dans le cadre d’une collaboration entre la ville de Nice, Veolia Transport, les banques Crédit Mutuel, CIC et BNP Paribas ainsi que des commerçants locaux.
Un an après le lancement, le succès est au rendez-vous : plus de 3 000 niçois se sont équipés de mobiles Cityzi et les retours utilisateurs sont positifs. Ce projet va s’étendre dans les prochains moins dans au moins 9 villes : Bordeaux, Caen, Marseille, Paris, Lille, Rennes, Strasbourg et Toulouse.
Au Danemark, les opérateurs précisent que la technologie va se diffuser dans les prochaines années.
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