Loyalty operator la plateforme de fidélisation et relation client développée par Adelya sera désormais accessible depuis les tablettes et mobiles androïd.
Cette innovation va permettre aux commerçants et fournisseurs de services d’interagir avec leurs consommateurs et usagers et ainsi d’approfondir encore la relation client.
Il sera ainsi possible d’attribuer instantanément des points de fidélité, consommer un coupon, ou ajouter de nouveaux clients avec une extrême facilité, grâce à la technologie sans contact.
Cette avancée bénéficiera directement aux clients équipés de mobiles Cityzi comme ici à Nice leur permettant de s’identifier et de profiter des avantages fidélité.
Jean François Novak président d’Adelya résume ainsi l’avancée offerte par ce nouveau service :
« Ultra-visuelle, mobile et légère, l’application Loyalty Operator pour Android arme les commerçants d’une puissante solution de relation client pour conquérir et fidéliser leurs clients. Elle apporte aussi une réponse aux commerces ambulants et de plein vent. Le camion pizza peut attribuer des points fidélité depuis son téléphone Android, fini les cartes papier et les tampons encreurs ! Une belle innovation d’usage. »
Loyalty Operator pour Android est une application dédiée au point de vente pour la gestion de la fidélité en temps réel. Elle fonctionne naturellement avec la plateforme SaaS Loyalty Operator qui pilote le programme de relation client : carte de fidélité, campagnes marketing (emailing, sms, réseaux sociaux), couponing, bons plans, ventes privées, cartes cadeaux, jeux, enquêtes et concours, statistiques et analyse.
La version Android de Loyalty Operator est d’ores et déjà disponible auprès d’ADELYA et de ses distributeurs agréés. Elle sera également disponible très prochainement sur l’Android Market.
Retrouvez plus d’infos de notre partenaire sur : http://www.adelya.com/
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